Jak założyć stronę firmową na LinkedIn?

Rosnąca popularność medium społecznościowego dla profesjonalistów powoduje, że coraz więcej organizacji zadaje pytania, czym jest LinkedIn Page i jak założyć stronę firmową na LinkedIn. Społeczność LinkedIn liczy obecnie ponad 645 mln użytkowników (stan na wrzesień 2019) w ponad 200 krajach na całym świecie (ponad 300 mln to aktywni użytkownicy) i ponad 3,5 mln w Polsce. Tak dużej grupy użytkowników nie sposób ignorować.

LinkedIn wciąż jest miejscem, w którym wiele osób z powodzeniem szuka pracy. Ponad 90% rekruterów aktywnie korzysta z tego medium społecznościowego, by znaleźć idealnych kandydatów. W ofertach pracy oznaczają stronę firmową. LinkedIn to też miejsce, w którym firmy budują markę pracodawcy. Komunikacja przebiega na company page’u – treści tam publikowane są następnie dystrybuowane przez zaangażowanych pracowników.

Firmy widzą w aktywności na LinkedIn potencjał i decydują się wpisać do swojej strategii marketingowej to medium jako obowiązkowy kanał komunikacji z odbiorcami. Obecnie ponad 30 mln organizacji na całym świecie posiada stronę firmową na LinkedIn i ta liczba systematycznie rośnie. Podstawowym celem tego portalu jest łączenie specjalistów na całym świecie, aby pomóc im we wzroście efektywności i osiąganiu sukcesów. Dzięki nawiązywaniu relacji biznesowych możesz rozwijać swój biznes a także karierę. A jeśli myślisz o ekspansji firmy lub poszerzaniu grupy odbiorców, strona firmowa na LinkedIn jest obowiązkowym narzędziem.

W tym tekście pokażę ci krok po kroku, jak założyć stronę firmową na LinkedIn. Zobaczysz, że nie jest to takie trudne, jak mogłoby się wydawać. Dowiesz się, jakich informacji potrzebujesz na początek i jak profesjonalnie uzupełnić profil organizacji. Dokonasz wyboru najlepszej strony firmowej dla ciebie, a także nauczysz się tworzyć stronę marki dla produktów, usług lub oddziałów lokalnych.

Mimo że LinkedIn nie jest pierwszą myślą, jaka przychodzi do głowy, kiedy wybieramy kanały komunikacji marki, to istnieje wiele powodów, dla których warto rozważyć aktywność w tym medium.

Pierwszym i najważniejszym jest specyfika użytkowników LinkedIna. 49% osób posiadających konto w tym medium społecznościowym zarabia powyżej 75000$ rocznie. Znajdziesz tu ponad 63 mln osób decyzyjnych, 17 mln liderów opinii, 3 mln absolwentów studiów MBA (dane www.omnicoreagency.com i LinkedIn). To idealne miejsce do tego, by znaleźć wyspecjalizowanego pracownika lub oferować produkty i usługi dla firm. Potrzebujesz tylko i aż dobrego profilu osobistego i porządnej strony firmowej.

Poprzez utworzenie company page’a zwiększasz szansę na znalezienie firmy nie tylko w wyszukiwarce LinkedIna, ale i w wyszukiwarce internetowej. Strona firmy na LinkedIn pozycjonuje się w Google. Możesz dać się znaleźć szerszemu gronu odbiorców nawet nie posiadając własnej strony www.

Company page to doskonałe miejsce do tego, by porozumiewać się z obserwującymi, którzy mogą stać się w przyszłości twoimi pracownikami lub klientami, albo po prostu będą pozytywnie reagować na publikowane treści, a tym samym zwiększać zasięg i widoczność strony.

Strona firmy na LinkedIn to podstawowe narzędzie wspierające kampanie employer brandingowe w tym medium społecznościowym. To tutaj odbywa się komunikacja – są publikowane treści, które następnie udostępniają zaangażowani pracownicy. Ponadto pracownicy mogą oznaczać firmę w doświadczeniu zawodowym. W ten sposób budują świadomość marki i automatycznie stają się obserwującymi stronę.

Mnogość korzyści powoduje, że firmy coraz częściej zadają pytania, jak założyć stronę firmową na LinkedIn, by móc wreszcie zacząć w pełni wykorzystywać jej potencjał.

Zakładanie strony firmowej na LinkedIn systematycznie zyskuje na popularności. Jest bowiem świetnym narzędziem do budowania marki pracodawcy, poszukiwania pracowników, prezentacji oferty i docierania do nowych odbiorców i klientów. Zarządzana w sposób przemyślany pomogą w realizacji różnorodnych celów organizacji.

Jak założyć stronę firmową na LinkedIn? To bardzo proste. Do utworzenia strony firmowej potrzebujesz konta prywatnego. Tak jest w większości mediów społecznościowych: najpierw tworzysz własny profil, z którego możesz założyć wiele dodatkowych stron firmowych. Jeśli stawiasz pierwsze kroki w aktywności na tym portalu, zapoznaj się z artykułem, w którym mówię, jak założyć konto na LinkedIn.

Założenie profilu na LinkedIn to połowiczny sukces. Pamiętaj, że jeśli chcesz wykorzystać swój profil osobisty do udostępniania treści ze strony firmowej, a tym samym do zwiększania jej zasięgu, ludzie będą wyświetlać twój profil. To ważne, żeby był dopracowany i robił dobre wrażenie. Zadbaj o dobre zdjęcie profilowe, uzupełnij zdjęcie w tle. Napisz nagłówek, który powie osobom wyświetlającym profil, czym się zajmujesz lub jak możesz im pomóc. Zadbaj o optymalne wykorzystanie podsumowania zawodowego (obecna nazwa: Informacje), by dać użytkownikom jeszcze więcej informacji na swój temat. Jednym słowem – dopracuj elementy tzw. Przedstawienia, bo to na nie najpierw zwraca uwagę osoba odwiedzająca twój profil.

Jeśli masz już profil osobisty, już tylko krok dzieli cię od założenia własnej strony firmowej na LinkedIn. Możliwość założenia company page’a zyskasz, klikając w opcję „Produkty” umieszczoną po prawej stronie na górnym pasku menu.

Sama ścieżka jest czytelna i prosta. Założyć stronę firmową jest raczej łatwo i nie powinno przysporzyć ci to kłopotów. Zapewne okaże się to łatwiejsze i szybsze niż budowanie profesjonalnego profilu na LinkedIn (prywatnego).

Poniżej znajdziesz proste wskazówki, w których krok po kroku wytłumaczę ci, jak założyć stronę firmową na LinkedIn.

Jak już wspominałam, zakładanie strony firmowej na LinkedIn odbywa się z profilu prywatnego. W górnym pasku menu kliknij opcję „Produkty” i zejdź na sam dół. Zobaczysz tam tekst „Stwórz stronę firmową”. Kliknij to pole, by rozpocząć zakładanie LinkedIn Page.

Najpierw wybierz opcję strony firmowej na LinkedIn. Do wyboru masz 4 możliwości:

• strona dla małej firmy (do 200 pracowników),
• strona dla średniej i dużej firmy (powyżej 200 pracowników),
• strona marki (podstrona, która musi być powiązana z istniejącą już stroną; by móc utworzyć stronę marki, musisz posiadać lub administrować stroną główną, do której ją podłączysz; więcej informacji o stronie marki znajdziesz tutaj),
• strona dla instytucji edukacyjnej (np. szkoły wyższe, uczelnie).

Jeśli to twoja pierwsza strona firmowa na LinkedIn, najprawdopodobniej będziesz wybierać z dwóch możliwości: strona dla małej firmy lub strona dla średniej i dużej firmy. Stronę marki (showcase page) możesz utworzyć dopiero, gdy będziesz już miał podstawową stronę organizacji. To z nią będziesz mógł powiązać strony usług, produktów, marek, lokalnych oddziałów a nawet eventów.

Wyboru właściwego rodzaju strony dokonasz poprzez kliknięcie w kwadrat z opisem danej strony. Jeśli masz wątpliwości, możesz skontaktować się z działem wsparcia LinkedIn, ale najprawdopodobniej będzie się to wiązać z kilkudniowym czasem oczekiwania.

Aby założyć stronę firmową na LinkedIn, potrzebujesz kilku informacji. Jest ich niewiele i są raczej proste.

W przypadku małej firmy zostaniesz poproszony o podanie następujących informacji:

• nazwa firmy,
• adres url: to unikalny adres, po którym użytkownicy będą znajdować twoją stronę, warto go przemyśleć i mieć na uwadze fakt, że strona firmowa na LinkedIn pozycjonuje się w wyszukiwarce, podobnie jak profil prywatny,
• branża,
• wielkość firmy (ilość pracowników),
• rodzaj firmy (spółka akcyjna, samozatrudniony/-a, agencja rządowa, organizacja non-profit, firma jednoosobowa, spółka prywatna, spółka partnerska).

Na poniższych grafik zaznaczyłam elementy, które trzeba wypełnić, aby móc utworzyć stronę na LinkedIn:

Na tym etapie opcjonalnie możesz uzupełnić dane o adres strony internetowej, logotyp (300 x 300 pixeli) oraz slogan (odpowiednik nagłówka z profilu prywatnego). Jeśli wymyślasz slogan na bieżąco, zapisz go również w innym miejscu. Dodanie go podczas zakładania strony niestety nie gwarantuje, że się zapisze. Zakładałam już wiele stron firmowych na LinkedIn, za każdym razem slogan znikał i po zatwierdzeniu informacji oraz kliknięciu „Utwórz stronę”, trzeba było wprowadzić go ponownie.

Jeśli jesteś przedstawicielem dużej lub średniej firmy (w rozumieniu LinkedIn jest to firma, która zatrudnia powyżej 200 pracowników) zostaniesz poproszony o dokładnie identyczne informacje, jak w powyższym przypadku, z tą różnicą, że wielkość firmy, liczona ilością pracowników, posiada inne opcje wyboru (od 200 do ponad 10 000 osób zatrudnionych).

W przypadku zakładania Showcase Page, czyli tzw. strony marki, zostaniesz dodatkowo poproszony o wskazanie strony powiązanej, czyli strony głównej.

Po podaniu wstępnych informacji wystarczy zaznaczyć opcję „Potwierdzam, że jestem autoryzowanym przedstawicielem tej organizacji i mam prawo występować w jej imieniu, tworząc i zarządzając tą stroną. Organizacja i ja osobiście zgadzamy się na dodatkowe warunki stron.”, a następnie kliknąć „Utwórz stronę”.

Gotowe.

Twoja strona firmowa na LinkedIn jest aktywna od razu i masz do niej dostęp w dwóch miejscach:

• na ekranie głównym, po kliknięciu domku „Główna” zobaczysz ją w pasku bocznym po lewej stronie, pod podstawowymi danymi dotyczącymi twojego profilu, a przed spisem hashtagów i grup, do których należysz;
• w pasku menu po kliknięciu „Ja” w sekcji „Zarządzaj” widoczne są wszystkie twoje strony firmowe oraz strony marki.

Wystarczy kliknąć, by znaleźć się na ekranie umożliwiającym edycję informacji na stronie, uzupełnienie podanych przy zakładaniu informacji, np. o zdjęcie w tle, wspomniany wyżej slogan i opis działalności.

LinkedIn Page to kolejne miejsce, w którym firma może nawiązywać i podtrzymywać relacje z potencjalnym klientem lub pracownikiem, więc zadbaj o to, by strona robiła dobre wrażenie i była uzupełniona cennymi informacjami.

Podczas szkoleń często pada pytanie: Czy publikujemy za często? Czy codzienne publikacje nie sprawią, że zaczną nas postrzegać jak spamerów? Statystyki pokazują, że firmy, które publikują średnio 20 aktualizacji na miesiąc, docierają średnio do 60% swoich obserwujących z minimum 1 lub więcej publikacjami. 20% followersów zobaczy tylko 1 post z 20 aktualizacji. To nie jest tak, że wszyscy obserwujący zobaczą wszystkie publikacje :)

Twoi pracownicy mogą pomóc ci w budowaniu strony firmowej na LinkedIn. Zachęć ich do aktywności, ukazując korzyści, które z obecności w tym medium społecznościowym płyną dla nich. Staraj się unikać argumentów mówiących, że pracownik ma być aktywny, bo tak ma być, bo szef kazał, bo jednym z wyznaczonych celów na ten rok jest przyrost liczby obserwujących company page’a. Skup się na korzyściach dla pracownika. W dostrzeżeniu zalet płynących z używania tego portalu może pomóc podstawowe szkolenie z LinkedIn.

LinkedIn przeanalizował treści udostępniane na stronach firmowych, które uzyskały powyżej 1000 reakcji. Wniosek był następujący: posty zawierające odnośniki do tekstów o „Top x” zyskiwały 40% lepsze wyniki niż pozostałe typy publikacji.

Nie bez przyczyny LinkedIn wprowadził wiadomości video oraz testuje funkcję LinkedIn live. Filmy są typem treści, która bardzo mocno angażuje odbiorców, co naturalnie wpływa na wzrost widoczności i zasięgi.

Aktualności zawierające wideo są udostępniane 75% częściej niż posty bez wideo. Posty zawierające zdjęcia lub filmy są komentowane 98% częściej niż posty bez załączonych „mediów”.

Co jakiś czas publikuj posty, kończące się tzw. wezwaniem do działania (CTA – call to action), np. w formie pytania otwartego. Społeczność LinkedIn lubi dyskutować i wyrażać własne zdanie (jest to związane ze specyfiką użytkowników tego medium społecznościowego – są to profesjonaliści, często zajmujący wysokie stanowiska). Pamiętaj, że jeśli pod postami pojawią się komentarze, jest większe prawdopodobieństwo, że osoby z sieci komentującego zainteresują się daną treścią i zareagują na nią, być może wypowiadając własne zdanie – zasięg wzrasta, obserwujących przybywa.

Mogą to być publikacje dotyczące sukcesów Twojej firmy, nagród, sprawozdań finansowych, kalendarium wydarzeń itp. Post przypięty u góry strony może być komunikatem dla odwiedzających, którzy zobaczą go przed innymi publikacjami. Jeśli ktoś chce znaleźć informacje na temat firmy lub oferowanych usług, może szukać ich również w kanale informacji. Dlatego zaplanowanie treści, by w odpowiedni sposób mówiły odwiedzającym i obserwującym, czym się zajmuje firma, jest bardzo ważne.

Zadbaj o ciekawy początek publikacji. Postaraj się posty konstruować w taki sposób, by na początku zawierały tzw. intro, składające się z maksymalnie 160 znaków. To wstęp do posta, który powinien zainteresować odbiorcę i zachęcić do kliknięcia opcji „Zobacz więcej”. Jeśli post nie będzie zawierał przyciągającej wzrok grafiki, a treść, która została wpisana na początku, nie będzie interesująca z punktu widzenia czytelnika, nie będzie interakcji, kliknięć, poleceń i przyrostu obserwujących.

Eksperymentuj z różnymi metodami publikacji postów, różnymi tematami, częstotliwościami. Nie przyjmuj żadnego rozwiązania za prawidłowe, dopóki nie potwierdzisz jego słuszności na własnym przykładzie. Pamiętaj, że to, co jest dobre dla innych, nie musi być wcale dobre dla ciebie. Działasz w innej branży i masz innych klientów, w inny sposób do nich docierasz i inaczej się komunikujesz.

Warto zapoznać się ze statystykami LinkedIna, dotyczącymi preferowanych przez użytkowników formatów treści, częstotliwości publikacji i najlepszego czasu udostępnienia aktualności na stronie firmowej. Jednak pamiętaj, że są to badania, przeprowadzone na próbie, która może się różnić od profilu twojej firmy. Kreuj komunikację samodzielnie, myśl logicznie i szukaj dobrych dla ciebie rozwiązań.

Aby zyskać więcej obserwujących, dodaj przycisk „Obserwuj” do strony internetowej firmy. Jak to zrobić? Wystarczy wejść w ten adres i pobrać kod do umieszczenia na stronie www: https://docs.microsoft.com/en-us/linkedin/consumer/integrations/self-serve/plugins/follow-company-plugin Poproś o pomoc osobę, która prowadzi stronę internetową w twojej firmie.

Możesz dotrzeć do nowych odbiorców na LinkedIn poprzez różnorodne formaty reklamowe. Profil na LinkedIn jest skonstruowany w taki sposób, że zawiera wiele informacji na temat umiejętności użytkowników, doświadczenia zawodowego, przebiegu edukacji, stanowisk, które obejmowali. Co to oznacza dla ciebie? Zyskujesz możliwość zaawansowanego targetowania odbiorców, co pozwoli ci ustawiać skuteczne reklamy.

Możesz wykorzystać wiele form reklamy, m.in. sponsorowane posty lub wiadomości InMail.

Strona firmowa również daje dostęp do statystyk. Dotyczą one nie tylko wyświetleń publikacji, ale i odwiedzających oraz obserwujących stronę. Analizuj dostarczone dane, aby optymalizować działania, dodawać jeszcze bardziej angażujące treści i lepiej ustawiać reklamy.

W przypadku statystyk dostępnych w profilu osobistych widzimy wyświetlenia posta, ilość reakcji, grupy zawodowe zainteresowane treścią. Strona firmowa posiada bardziej rozbudowane statystyki. Zobaczysz tu ilość kliknięć, współczynnik klikalności i wskaźnik zainteresowania.

LinkedIn to profesjonalna sieć społecznościowa. Pomaga nawiązać nowe relacje biznesowe oraz ułatwia ich podtrzymywanie. Mówi się, że podstawową formą komunikacji w tym portal jest profil osobisty, ale jeśli do obecności w mediach społecznościowych podchodzisz strategicznie, powinieneś również rozważyć aktywne prowadzenie strony firmy.

Taka strona pomoże ci budować markę firmy, produktu, usługi czy też eventu. Dzięki jej istnieniu pracownicy będą mogli oznaczać firmę w doświadczeniu zawodowym, a więc logo organizacji będzie widoczne w ich profilu. Company page może być dobrym wsparciem dla komunikacji w profilach prywatnych.